施行日期：2026年10月3日
本条款适用于株式会社ハバル（HAVALU Inc.，以下简称“本公司”）运营的网上商城 SAKE贵族（https://sakekizoku.com/zh/，以下简称“本店”）面向中国大陆用户提供的服务。注册或下单即表示您已阅读并同意本条款。
第1条（服务内容）
本公司为日本法人，在日本取得酒类销售许可，向中国大陆用户销售日本酒类及相关商品，并从日本以跨境直邮方式寄送。您确认本交易为您与日本公司之间的跨境交易。
第2条（会员注册与账户）
- 仅年满 20 周岁的用户可注册及购买（日本法律对酒类销售的年龄限制）。
- 请如实填写姓名、手机号码、收货地址、出生日期等信息；为办理清关，下单时还需提供收件人身份证信息（详见《隐私政策》）。
- 账户仅限本人使用，不得转让、出借给他人。可使用微信账号登录。
第3条（订单成立）
- 您选择商品并完成支付后，买卖合同即告成立。
- 出现以下情况时，本公司可拒绝订单或取消订单并全额退款：信息虚假、遗漏或有误；未满 20 周岁；身份证信息无效或与收件人不一致；其他本公司在经营或技术上认为必要的情形。
第4条（价格与支付）
- 商品以日元（JPY）标价，页面所示“约 X 元”为按参考汇率换算的人民币金额，实际扣款金额以支付平台当时的汇率为准。
- 商品价格已包含国际运费及进口税费，结算页面显示的金额即为最终支付金额，不另行收费。
- 支持微信支付、支付宝（由株式会社ネットスターズ〔StarPay〕处理）及信用卡（由 GMO Payment Gateway 处理）。卡号等支付信息由支付服务商处理，本公司不予保存。
第5条（配送）
- 商品从日本发出，经国际运输及中国海关清关后，由国内快递（中通、顺丰、京东等）送达。
- 一般于下单后约 12~16 天送达。因海关查验、中国物流节假日、天气或其他不可抗力，可能有所延迟。
- 为降低清关风险，多瓶订单可能分批寄送。发货后可在“我的订单”中查看快递单号。
第6条（取消与退换货）
取消、退货、换货及退款的条件与流程，以《退换货政策》为准。已开封的酒类不予退货。
第7条（积分与优惠券）
- 积分 1 分 = 1 日元，可在结算时抵扣。积分自获得之日起 3 年有效，过期自动失效。
- 积分不可转让、兑现。注销账户时，持有积分即时失效且不予退还。
- 以多重账户等不正当方式获得的积分或优惠券，本公司可不经通知予以收回。
- 积分与优惠券规则可能调整，对您不利的变更将提前 30 天公告。
第8条（免责）
因天灾、战争、疫情、封锁等不可抗力，或因您提供的信息有误导致的清关失败、配送延迟，本公司不承担责任；但本公司会尽力协助处理。
第9条（条款变更）
本公司可在不违反法律的范围内修改本条款，修改时将于施行日 7 天前在本店公告；对您不利的修改将提前 30 天公告。
第10条（适用法律与争议解决）
本条款适用日本法律。发生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，以日本东京地方法院为第一审管辖法院。但这不影响您依据所在地强制性法律规定享有的消费者权益。
第11条（联系我们）
- 运营公司：株式会社ハバル（HAVALU Inc.）
- 地址：〒120-0005 東京都足立区綾瀬5丁目19-16（日本东京都足立区）
- 电话：+81-3-6458-2092（日本时间工作日 9:00–18:00，北京时间 8:00–17:00）
- 邮箱：[email protected]
- 酒类销售许可：王法第107号 (東京国税局長許可)
也可点击页面右下角的“在线客服”联系我们。